2024年、企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)への取り組みは着実に進んでいます。特に注目すべきは、AI技術との融合によって生まれる新たな価値です。

日本企業のDX推進状況

日本では全社戦略に基づきDXに取り組む企業が37.5%に達し、前年度から10.6ポイント増加しました。大企業を中心に、デジタル化の波は確実に広がっています。

一方で、従業員規模や業種による格差も鮮明です。従業員1001人以上の企業では96.6%がDXに取り組む一方、100人以下の企業では44.7%にとどまります。

生成AIがもたらす変革

2024年最大のトピックは、生成AIの本格的なビジネス活用です。企業規模が大きいほど生成AIの導入が進み、全社導入では1000人以上の企業とそれ以外で倍以上の差があります。

具体的な成果も上がっています。パナソニックコネクトではAI活用により年間44.8万時間の業務削減を達成し、セブンイレブンでは商品企画の時間を大幅に短縮しました。

DX推進の成功と課題

データ利活用が進んでいる企業ほどDXの成果が出ており、新製品・サービスの創出といった価値創造に着手しています。データとAIの活用が、DX成功の鍵を握っているのです。

しかし、日本企業はデジタル化や業務効率化では成果が出ているものの、ビジネスモデルの根本的な変革については成果が低いという課題も明らかになっています。

また、活用ノウハウの不足が54.0%、正確性の確認に時間を要するが50.1%と、生成AI活用における課題も浮き彫りになっています。

注目すべき3つのトレンド

1. 業務プロセスの自動化

RPAとAIを組み合わせた高度な自動化が、多くの企業で導入されています。単純作業の削減により、社員はより創造的な業務に集中できる環境が整いつつあります。

2. セキュリティ対策の高度化

DXの進展に伴い、サイバー攻撃のリスクも増大しています。AIを活用した高度なセキュリティ対策やゼロトラストアーキテクチャの導入が進んでいます。

3. サステナビリティとの融合

環境問題への関心の高まりを受け、持続可能性を考慮したDX推進が重視されています。グリーンITの導入やエネルギー効率の高いデータセンター利用が企業の課題となっています。

これからのDX×AI

日本企業は、業務効率化という短期的な成果から、ビジネスモデルの変革という本質的な変革へとステップアップする段階にあります。生成AIをはじめとする最新技術を活用し、データドリブンな意思決定を行いながら、真のデジタルトランスフォーメーションを実現することが求められています。

企業規模や業種を問わず、今こそDXとAIの融合による競争力強化に取り組むべき時です。

（2025年11月 更新）